# Crontu

> Plataforma digital que conecta pacientes con más de 30.000 profesionales de la salud verificados. Permite buscar y reservar turnos médicos por especialidad, ubicación y cobertura médica. Incluye pagos online seguros, notificaciones por WhatsApp, descuentos en farmacias y cancelación gratuita hasta 48 horas antes.

## Cómo funciona

Los usuarios buscan profesionales filtrando por especialidad médica, ciudad/barrio y obra social o prepaga. La búsqueda utiliza sinónimos para mejorar resultados (ej: buscar "corazón" encuentra cardiólogos). Los turnos se reservan en minutos con pago online seguro mediante MercadoPago. Los usuarios reciben confirmación por email y WhatsApp, y pueden gestionar todos sus turnos desde su cuenta.

## Beneficios principales

- Profesionales verificados y validados antes de aparecer en la plataforma
- Notificaciones automáticas por WhatsApp de recordatorios y confirmaciones
- Todos los turnos centralizados en una sola plataforma sin llamadas ni esperas
- Cancelación gratuita hasta 48 horas antes con reembolso completo
- Pagos seguros online o en consultorio según preferencia del profesional
- Descuentos de $1.000 en farmacias adheridas al reservar turno

## Especialidades disponibles

Crontu cubre estas especialidades médicas con profesionales verificados (entre muchas otras):

- Ginecología
- Pediatría
- Clínica Médica
- Cardiología
- Oftalmología
- Obstetricia
- Odontología
- Nutrición
- Traumatología
- Dermatología
- Psiquiatría
- Endocrinología
- Otorrinolaringología
- Psicología
- Medicina Estética
- Medicina General
- Diabetología
- Cirugía General
- Ortopedia
- Gastroenterología
- Kinesiología
- Urología
- Neurología
- Ecografía
- Neumonología
- Tocoginecología
- Enfermería
- Flebología
- Cirugía Plástica
- Reumatología
- Diagnóstico por Imágenes
- Cardiología Infantil
- Oftalmología Infantil
- Ortodoncia
- Fonoaudiología
- Hematología
- Medicina Familiar
- Infectología
- Nefrología
- Fertilidad
- Mastología
- Medicina Interna
- Neurocirugía
- Geriatría
- Oncología
- Alergia e Inmunología
- Neonatología
- Sexología
- Osteopatía
- Terapia Ocupacional
- Proctología
- Psicopedagogía

## Obras sociales y prepagas

Se aceptan turnos particulares y cientos de obras sociales y prepagas. Algunas de las principales:

- Particular
- OSDE
- Swiss Medical
- Galeno
- Medicus
- Medifé
- OMINT
- Sancor Salud
- Accord Salud
- ACA Salud
- Avalian
- Jerárquicos Salud
- OSECAC
- Unión Personal
- PAMI
- IOMA
- CEMIC
- Hospital Italiano
- Hospital Alemán
- Hospital Británico
- Federada Salud
- Prevención Salud

## Cobertura geográfica

Crontu tiene cobertura en todo el país, con mayor presencia en:

- Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA)
- Provincia de Buenos Aires
- Santa Fe
- Córdoba
- Mendoza
- San Luis
- Entre Ríos
- Tucumán
- Río Negro
- Santa Cruz
- Neuquén
- Salta
- San Juan
- Chaco
- Chubut

## Para pacientes

- [Buscar profesionales](https://crontu.com.ar/search): Búsqueda avanzada con filtros por especialidad, ubicación y cobertura médica. Los resultados muestran profesionales verificados con información detallada de especialidades, ubicaciones y disponibilidad
- [Página de inicio](https://crontu.com.ar/): Landing page con búsqueda principal, beneficios de la plataforma y acceso rápido a funciones principales. Desde aquí los usuarios pueden buscar profesionales y acceder a sus turnos si están autenticados
- [Mis turnos](https://crontu.com.ar/account/appointments): Gestión completa de turnos pendientes y confirmados con opción de cancelación
- [Mi cuenta](https://crontu.com.ar/account): Panel personal con datos, profesionales favoritos e historial de turnos
- [Centro de ayuda](https://crontu.com.ar/ayuda): Preguntas frecuentes agrupadas por categoría sobre reservas, pagos, cancelaciones, búsqueda de profesionales y datos de la cuenta
- [Iniciar sesión](https://crontu.com.ar/login): Acceso a cuenta existente
- [Registrarse](https://crontu.com.ar/register): Creación de nueva cuenta de usuario

## Para profesionales

- [Panel profesional](https://crontu.com.ar/account/data): Administración de datos personales, disponibilidad y configuración
- [Gestión de cobros](https://crontu.com.ar/account/cobros): Configuración de métodos de pago y métodos de cobro

## Información importante

- Todos los profesionales están verificados antes de aparecer en la plataforma
- Los pagos se procesan de forma segura mediante MercadoPago con encriptación
- El cargo de gestión se reintegra como cupón de descuento para farmacias
- La plataforma maneja datos sensibles cumpliendo estándares de privacidad y seguridad
- Los profesionales pueden tener múltiples especialidades y trabajar en diferentes ubicaciones o clínicas
- Se aceptan todas las obras sociales, prepagas y también turnos particulares

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo busco un profesional?
Usá el buscador con filtros por especialidad, cobertura y zona. También podés activar la ubicación para encontrar profesionales cerca tuyo, o buscar por dirección exacta — los resultados se ordenan por cercanía. En “Mis profesionales” dentro de tu cuenta encontrás los médicos con los que ya te atendiste, para volver a reservar en pocos clics.

### ¿Puedo buscar por obra social o cobertura?
Sí. Filtrá por tu cobertura en el buscador y solo aparecen los profesionales que la aceptan. Si no tenés cobertura, buscá por “Particular”.

### ¿Puedo sacar turno sin cobertura médica?
Sí. Muchos profesionales aceptan pacientes particulares. Si tienen habilitado el pago online, podés abonar la consulta directamente desde Crontu.

### ¿Cómo reservo un turno?
Elegí el profesional, seleccioná el horario y completá tus datos. Si corresponde, abonás el cargo de gestión y, en caso de que el médico lo tenga configurado, también la consulta. En minutos recibís la confirmación por mail.

### ¿Puedo reservar un turno por WhatsApp?
Sí. Si ya recibís notificaciones de Crontu por WhatsApp, podés gestionar tus turnos directamente desde ese número — buscar profesionales, reservar y consultar tus turnos sin entrar a la web.

### ¿Puedo sacar turnos para otra persona?
Sí. Con “Mi grupo” podés agregar familiares u otras personas a tu cuenta y reservar turnos en su nombre. Es útil para quienes no pueden tener cuenta propia, como niños o adultos mayores.

### ¿Dónde veo mis turnos?
En Mis turnos dentro de tu cuenta. En esa pestaña aparecen tanto los pendientes como los confirmados, todos en un solo lugar. También podés consultar y gestionar tus turnos directamente por WhatsApp desde el número de notificaciones de Crontu.

### ¿Cómo reprogramo un turno?
Podés cambiar la fecha y el horario de un turno confirmado directamente desde Mis turnos sin necesidad de cancelarlo y volver a empezar. Buscá el turno, tocá “Reprogramar” y elegí el nuevo horario disponible.

### ¿Cómo cancelo un turno?
Desde el mail de confirmación o desde Mis turnos en tu cuenta. Al cancelar, el sistema te va a pedir que indiques el motivo — podés elegir entre las opciones disponibles o escribir el tuyo. Si tenés un turno pendiente de pago y necesitás cancelarlo, también podés hacerlo desde esa misma sección antes de reservar uno nuevo con ese médico.

### ¿Qué pasa si el profesional me cancela el turno?
Se te reintegra el cargo de gestión y podés volver a buscar un profesional en Crontu para reservar con otro.

### ¿Puedo agregar mi turno al calendario?
Sí. Desde la página de confirmación del turno —la misma que te llega por mail al reservar— podés exportarlo a Google Calendar, Apple Calendar u Outlook con un solo clic.

### ¿Qué se paga online y qué se paga en el consultorio?
El cargo de gestión de Crontu siempre se abona online al reservar. El costo de la consulta médica es aparte: puede pagarse online o en el consultorio, según lo que configure cada profesional. Vas a verlo claramente antes de confirmar.

### ¿Los pagos online son seguros?
Sí. Todos los pagos se procesan a través de Mercado Pago, con encriptación y estándares internacionales de seguridad.

### ¿Por qué se cobra un cargo de gestión si el turno con mi médico es gratuito?
El cargo de gestión ($1.000) lo cobra Crontu por el servicio de reserva online, no tu médico ni el consultorio. Además, ese importe se te devuelve como cupón de descuento para usar en farmacias adheridas. El cargo de la consulta médica, si corresponde, es completamente aparte.

### ¿Qué pasa si reservé un turno pero no completé el pago?
Si no abonás el cargo de gestión, el turno se cancela automáticamente y queda libre para otro paciente. Vas a recibir una notificación avisándote. Mientras tengas un turno pendiente de pago con un profesional, no podés reservar otro turno con ese mismo médico — pero sí podés cancelar el pendiente desde “Mis turnos”.

### Pagué el turno pero me llegó un aviso de cancelación por falta de pago. ¿Qué hago?
Puede pasar que el pago tarde en procesarse. Si en hasta 24 horas el turno no se restableció automáticamente, escribinos a crontu@cormos.com.ar con el comprobante y lo resolvemos.

### ¿Qué hacen con mis datos personales?
Tus datos se usan únicamente para la gestión de turnos y nunca se comparten con terceros sin tu consentimiento. Aplicamos los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.

### ¿Cómo me comunico con Crontu si tengo un problema?
Escribinos a crontu@cormos.com.ar. El equipo de atención al paciente te responde a la brevedad.

## Recursos

- [Sitemap](https://crontu.com.ar/sitemap.xml): Mapa completo del sitio con todas las páginas indexables
- [Robots](https://crontu.com.ar/robots.txt): Directivas para crawlers y bots

## Optional

- [Política de privacidad](https://legal.crontu.com.ar): Información sobre protección de datos personales y confidencialidad
- [Términos y condiciones](https://legal.crontu.com.ar): Términos de uso y condiciones del servicio