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Preguntas frecuentes

En el buscador de Crontu podés encontrar profesionales fácilmente usando filtros por especialidad, cobertura y zona. Además, en la sección “Mis profesionales” dentro de tu cuenta, vas a ver a aquellos con los que ya reservaste turnos, para que puedas volver a atenderte con ellos en pocos clics.

¡Sí! En Crontu vas a encontrar profesionales que trabajan con todas las coberturas y obras sociales. Solo tenés que usar el buscador y elegir el que mejor se ajuste a tus necesidades.

No hay problema. En Crontu también podés reservar turnos de manera particular. Si el profesional lo tiene habilitado, incluso podrás pagar online de forma rápida y segura, sin complicaciones.

Es muy simple: elegí al profesional, hacé clic en “Reservar turno”, completá tus datos y confirmalos. Si corresponde, realizá el pago online. En cuestión de minutos, vas a tener tu turno confirmado. Te enviaremos un correo de confirmación y también vas a poder verlo en tu cuenta.

Podés consultar tus turnos pendientes y confirmados en la sección “Mis turnos” de tu cuenta. Así tenés todo organizado en un solo lugar.

Podés cancelar tu turno fácilmente desde el correo de confirmación o desde la sección “Mis turnos” en tu cuenta.

En caso de cancelación por parte del profesional, se te reintegra el cargo de gestión y podés volver a la home de Crontu para reservar con otro profesional en el momento.

El cargo de gestión siempre se paga online al momento de reservar. El costo de la consulta puede abonarse online o directamente en el consultorio, según lo que el profesional haya configurado. Vas a poder ver esta opción claramente en el checkout antes de confirmar tu turno.

Sí. En Crontu todos los pagos se procesan a través de Mercado Pago, que cumple con los estándares internacionales de seguridad más altos. Tus transacciones están encriptadas y son 100% seguras, para que pagues con total tranquilidad.

El cargo de gestión es un monto fijo que abonás al reservar tu turno. Ese importe se te reintegra en forma de cupón para utilizar en farmacias asociadas. Al confirmar tu reserva, recibís el código de descuento para tu próxima compra.

En Crontu cuidamos tu información con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad. Tus datos se utilizan únicamente para la gestión de turnos y nunca se comparten con terceros sin tu consentimiento. Queremos que tengas la tranquilidad de que tu salud y tu privacidad están en buenas manos.

Si necesitás ayuda con tu cuenta, una reserva o cualquier consulta, podés escribirnos a crontu@cormos.com.ar. Nuestro equipo de atención al paciente va a responderte lo antes posible para resolver tu consulta.